廣西全州：為群眾辦好“四件實(shí)事”

廣西壯族自治區(qū)桂林市全州縣在開(kāi)展黨史學(xué)習(xí)教育中，聚焦群眾急難愁盼問(wèn)題，出臺(tái)“我為群眾辦實(shí)事”工作方案，為群眾辦好大事、急事、難事和小事，讓群眾見(jiàn)到新氣象、更有獲得感、真正得實(shí)惠。

為群眾辦好“大”事，“政府配菜”變“百姓點(diǎn)餐”。圍繞水利、安居等十大民生實(shí)事，征集群眾意見(jiàn)建議300余條，梳理形成“為民辦實(shí)事清單”。結(jié)合萬(wàn)名干部下基層活動(dòng)，組織干部領(lǐng)單服務(wù)。聚焦鄉(xiāng)村振興環(huán)境不優(yōu)問(wèn)題，完成風(fēng)貌改造農(nóng)房10000余棟、“三清三拆”村莊152個(gè)，村容村貌煥然一新。聚焦飲水安全隱患，新增農(nóng)村飲水安全鞏固提升工程5處，保障群眾飲水安全。聚焦農(nóng)村出行難問(wèn)題，新增道路硬化5處、危橋改造1處，改善群眾出行條件。聚焦農(nóng)村水利設(shè)施不完善問(wèn)題，新建小型水利工程項(xiàng)目4個(gè)，解決5000余名農(nóng)戶(hù)的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)及水田灌溉問(wèn)題。聚焦農(nóng)村上學(xué)難問(wèn)題，開(kāi)工新建鄉(xiāng)鎮(zhèn)附屬幼兒園項(xiàng)目7個(gè)，增加幼兒學(xué)位供給1500個(gè)，實(shí)現(xiàn)教育教學(xué)質(zhì)量大提升。

為群眾辦好“急”事，“訴求不暢”變“需求速遞”。聚焦群眾訴求不暢的問(wèn)題，開(kāi)展“萬(wàn)名黨員干部訪民情、解民憂”實(shí)踐活動(dòng)，解決群眾反映突出問(wèn)題280余個(gè)。開(kāi)通“我為群眾辦實(shí)事”熱線電話，依托“全州黨建云”等微信公眾號(hào)開(kāi)設(shè)“留言板”，在1個(gè)縣級(jí)、18個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)級(jí)和286個(gè)村級(jí)黨群服務(wù)中心設(shè)置為民辦事“服務(wù)窗”和“意見(jiàn)箱”，收集群眾在路水電基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、教育醫(yī)療、環(huán)境衛(wèi)生、社會(huì)治安等日常生活中碰到的急事223件，已辦結(jié)202件，及時(shí)回應(yīng)群眾訴求。

為群眾辦好“難”事，“單打獨(dú)斗”變“聯(lián)合作戰(zhàn)”。落實(shí)1名縣領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系1個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)解決2件難事工作機(jī)制，聚焦項(xiàng)目建設(shè)一線、鄉(xiāng)村振興一線等關(guān)鍵問(wèn)題，縣委書(shū)記定期組織相關(guān)部門(mén)召開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)辦公會(huì)，通過(guò)聯(lián)合商議、掛圖作戰(zhàn)、一體推進(jìn)、倒排銷(xiāo)號(hào)，解決急難險(xiǎn)重問(wèn)題。聚焦信訪維穩(wěn)“積難老”問(wèn)題，對(duì)中央交辦的108件積案已辦結(jié)78件，實(shí)體化解41件，取得了“案結(jié)事了人和”的良好效果。聚焦新冠疫苗“接種慢”問(wèn)題，設(shè)置集中接種點(diǎn)和22個(gè)接種服務(wù)臺(tái)同步接種，目前全縣累計(jì)接種14萬(wàn)余人次。聚焦企業(yè)“用工難”問(wèn)題，開(kāi)展“為企業(yè)辦實(shí)事”服務(wù)活動(dòng)，采取職業(yè)技能培訓(xùn)、開(kāi)發(fā)就業(yè)崗位、勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移、“穩(wěn)崗留工”就近就業(yè)、“線上＋現(xiàn)場(chǎng)”招聘等多種舉措，為企業(yè)輸送求職者3098人。

為群眾辦好“小”事，“出門(mén)辦事”變“上門(mén)服務(wù)”。依托縣鄉(xiāng)村三級(jí)黨群服務(wù)中心，在“馬上就辦，辦就辦好，只進(jìn)一扇門(mén)，最多只跑一次”的基礎(chǔ)上，擴(kuò)展延伸服務(wù)功能和質(zhì)量，推行“一話三零”（打一個(gè)電話，零跑路、零距離、零費(fèi)用）上門(mén)服務(wù)，組織成立黨員志愿者服務(wù)隊(duì)，開(kāi)展進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)醫(yī)院、進(jìn)兩新組織等“六進(jìn)”活動(dòng)，為生活困難群眾開(kāi)展上門(mén)辦證、康復(fù)保健、心理咨詢(xún)、就業(yè)扶持、黨史送學(xué)、政策宣傳等1.2萬(wàn)人次。