編者按:
這里是民生調(diào)查局,見人所未見,調(diào)查民生之變。關(guān)注你想關(guān)注的、你沒關(guān)注的,調(diào)查你想看的、未看到的。
【民生調(diào)查局】預約不上、缺斤少兩……今年你躲過蟹券的坑了嗎?
中新網(wǎng)10月25日電(中新財經(jīng)記者謝藝觀)“秋風起,蟹腳肥”,正值吃大閘蟹的時節(jié),商家們紛紛搞起優(yōu)惠促銷,蟹黃膏肥的大閘蟹也頻頻出現(xiàn)在各大直播間。
不少消費者出于自吃、送禮等需要購置了蟹卡蟹券,卻在兌換時傻了眼,蟹券的坑又來了……
蟹卡兌換遭遇重重陷阱
——買時容易“換”時難
“為什么兌換個螃蟹這么難?”近日,家住河南的消費者小橘(化名)吐槽,“要么時間過了通道關(guān)閉,要么系統(tǒng)維護通道關(guān)閉,要么周末節(jié)假日系統(tǒng)關(guān)閉……系統(tǒng)還有正常的時候嗎?”
“雖然是別人送的蟹卡,但怎么也要兌換到手,不能讓商家鉆了空子?!倍啻螄L試的小橘終于預約成功。她向記者表示,“現(xiàn)在顯示是11月1日發(fā)貨?!?/p>
小橘還在等待發(fā)貨中,但消費者萊萊(化名)則遭遇了商家的“暗箱操作”。
據(jù)萊萊講述,此前自己在某直播間購買的蟹卡,預約了9月30日發(fā)蟹,到10月2日遲遲不發(fā)貨,后發(fā)現(xiàn)商家私自修改了預約時間,改到了10月7日。面對商家不按預約時間發(fā)貨的行為,她直接選擇了退款。
——缺斤少兩品質(zhì)次
雖然成功兌換了蟹卡,但近日收到大閘蟹的消費者波波(化名)并不開心。
此前波波在某電商平臺購買了兩張蟹卡,4兩的公蟹和3兩的母蟹共16只。但近日到貨后,察覺到分量不對的波波分別稱了重,發(fā)現(xiàn)沒有一只是足兩的。
“帶著繩子稱都不夠,去掉繩子會差一兩以上?!辈úǜ嬖V記者。
中國新聞網(wǎng)