今年是進(jìn)博會(huì)舉辦的第五個(gè)年頭。五年來(lái)，來(lái)自全球的展商與進(jìn)博會(huì)、與中國(guó)結(jié)下了不解之緣。在進(jìn)博會(huì)這一全球舞臺(tái)的臺(tái)前幕后，不論是參展商、主辦方，還是參與者、見(jiàn)證者，都有太多屬于自己值得書(shū)寫(xiě)、記錄、呈現(xiàn)的“進(jìn)博故事”?！稏|方時(shí)空》進(jìn)博之約從今天開(kāi)始推出系列報(bào)道《我的進(jìn)博故事》。今天的《進(jìn)博之約·我的進(jìn)博故事》，我們來(lái)認(rèn)識(shí)一位全程參與、體驗(yàn)并見(jiàn)證了五屆進(jìn)博會(huì)的美國(guó)展商麥歐文。
多特瑞中國(guó)區(qū)總裁麥歐文：我叫麥歐文，是多特瑞中國(guó)區(qū)總裁。2007年的時(shí)候，我搬到上海，算下來(lái)，已經(jīng)在中國(guó)生活30多年了。這里是生活和安家的好地方，我們真的很喜歡住在這里，上海是一個(gè)非常非常令人興奮的城市，作為一個(gè)外國(guó)人，了解更多的中國(guó)文化對(duì)我來(lái)說(shuō)非常有吸引力，永遠(yuǎn)也學(xué)不完，這里是一個(gè)非常好的生活的地方。
一杯檸檬茶，一塊蛋糕，開(kāi)啟了美國(guó)人麥歐文的一天。這是他在上海生活的第15個(gè)年頭，也是他開(kāi)啟“進(jìn)博生活”的第5年。麥歐文是一家從事芳香護(hù)理和精油的國(guó)際企業(yè)中國(guó)區(qū)掌舵人。過(guò)去四屆進(jìn)博會(huì)，他們每屆都會(huì)參加，是實(shí)實(shí)在在的進(jìn)博“老友”。
多特瑞中國(guó)區(qū)總裁麥歐文：這是一個(gè)非常有趣的回憶，我們參加第一屆進(jìn)博會(huì)，當(dāng)時(shí)是被一個(gè)商業(yè)協(xié)會(huì)邀請(qǐng)的。我們真的不知道會(huì)發(fā)生什么，所以只申請(qǐng)了一個(gè)很小的展位，大概9平方米，差不多跟這個(gè)辦公室一樣大小。但沒(méi)想到的是，那次現(xiàn)場(chǎng)反饋非常好，很多人來(lái)詢問(wèn)我們的產(chǎn)品，想了解我們的品牌，那次效果非常棒，有些出乎我們意料。
多特瑞作為參展商受邀參加了首屆進(jìn)口博覽會(huì)，作為中國(guó)區(qū)總裁，麥歐文也應(yīng)邀參加了首屆進(jìn)博會(huì)的開(kāi)幕式。
多特瑞中國(guó)區(qū)總裁麥歐文：第一屆進(jìn)博會(huì)，習(xí)主席從北京來(lái)到上海出席開(kāi)幕式，我有幸參加了那場(chǎng)開(kāi)幕式。他那次演講非常重要，他談到了中國(guó)將繼續(xù)保持開(kāi)放和發(fā)展，鼓勵(lì)投資。我們約80%的產(chǎn)品都是進(jìn)口的，它們來(lái)自全球45個(gè)國(guó)家，而進(jìn)口博覽會(huì)對(duì)我們來(lái)說(shuō)非常重要，因?yàn)樗鹾衔覀兊臉I(yè)務(wù)。它讓我們看到，即使只有一個(gè)小展位，你也可以參加進(jìn)博會(huì)，并且有所收獲。這讓我們備受鼓舞，因此第二年，我們直接把展位面積從9平方米擴(kuò)大到100平方米，而且每年展臺(tái)面積都在擴(kuò)大。2019年擴(kuò)大到100平方米，2020年擴(kuò)大到150平方米，2021年擴(kuò)大到200平方米。我們的展位越來(lái)越大，位置越來(lái)越好，來(lái)的人也越來(lái)越多。
從首屆進(jìn)博會(huì)的9平方米，到第四屆的200平方米，多特瑞擴(kuò)大的不僅是展臺(tái)面積，也是他們對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的信心。而與這種信心一同攀升的，是每屆進(jìn)博會(huì)上他們與客戶簽下的采購(gòu)意向金額——從3.8億元，到7億元，再到10億元，中國(guó)區(qū)已成為多特瑞除美國(guó)本土以外的全球最大業(yè)務(wù)市場(chǎng)。
多特瑞中國(guó)區(qū)總裁麥歐文：我們發(fā)現(xiàn)這是一個(gè)非常好的平臺(tái)，可以介紹推廣我們的精油，而且是一個(gè)非常好的首發(fā)平臺(tái)。我們?cè)谶@里第一種首發(fā)的精油是“楓香精油”，它完全取材于中國(guó)廣西，這次首發(fā)效果非常好，所以后來(lái)我們每年都會(huì)在進(jìn)博會(huì)首發(fā)新產(chǎn)品。去年我們首發(fā)的一款精油，致敬了敦煌文化。我們使用的植物和它們的產(chǎn)地都很重要，因?yàn)樗N(yùn)含著當(dāng)?shù)氐奈幕?，不僅有很多美妙的香氣，很多益處，而且承載著文化。我認(rèn)為進(jìn)博會(huì)作為一個(gè)很好的平臺(tái)，可以讓藝術(shù)和文化共榮，也可以讓技術(shù)和經(jīng)濟(jì)交流互通，還可以首發(fā)我們的創(chuàng)新概念產(chǎn)品。
作為中國(guó)推進(jìn)高水平對(duì)外開(kāi)放的重要平臺(tái)，進(jìn)博會(huì)成了大量外資企業(yè)在華戰(zhàn)略升級(jí)和調(diào)整的見(jiàn)證，而不斷加速和加深的本土化戰(zhàn)略也成為多特瑞的堅(jiān)定選擇。第二屆進(jìn)博會(huì)后，一封來(lái)自山西平順縣的自薦信引起了麥歐文的興趣。
多特瑞中國(guó)區(qū)總裁麥歐文：這是一個(gè)非常有趣的故事，我們收到了一封來(lái)自山西平順的信，他們說(shuō)可以用當(dāng)?shù)氐倪B翹來(lái)做精油原材料，我們對(duì)此很感興趣，所以我們派人去了那里，開(kāi)始做調(diào)研。
但是，按照公司的采購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)化流程，原材料采購(gòu)需符合精油CPTG檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)，必須通過(guò)美國(guó)總部的研發(fā)中心進(jìn)行認(rèn)證。通關(guān)、運(yùn)輸、檢測(cè)、等待結(jié)果，整個(gè)流程耗費(fèi)有時(shí)長(zhǎng)達(dá)幾年，麥歐文由此萌生了一個(gè)念頭，希望在中國(guó)有個(gè)和美國(guó)規(guī)模規(guī)格都相當(dāng)?shù)难邪l(fā)中心。
多特瑞中國(guó)區(qū)總裁麥歐文：最后我們和總部商量，如果在中國(guó)上海設(shè)立一個(gè)研發(fā)中心，可以加快我們產(chǎn)品的研發(fā)速度，還能讓我們與中國(guó)其他的精油研究者交流合作。我們聘請(qǐng)了一位博士主導(dǎo)建立研發(fā)中心的工作。過(guò)去一年，我們一直在籌建上海靜安研發(fā)中心，我們非常興奮的是，在進(jìn)博會(huì)結(jié)束之后的11月18日，研發(fā)中心將正式成立運(yùn)營(yíng)，這將加快我們的發(fā)展速度，推動(dòng)我們的業(yè)務(wù)不斷向前。
2018年，多特瑞中國(guó)被上海市政府認(rèn)定為跨國(guó)公司地區(qū)總部；2022年，首個(gè)海外研發(fā)中心落地上海。在消費(fèi)端，變化也在悄然發(fā)生，去年7月，多特瑞在上海靜安區(qū)開(kāi)出了中國(guó)內(nèi)地首家旗艦店——多特瑞精油六感體驗(yàn)中心。
從“首發(fā)經(jīng)濟(jì)”到“首店經(jīng)濟(jì)”，再到“總部經(jīng)濟(jì)”，多特瑞充分看好循環(huán)效應(yīng)將帶來(lái)的市場(chǎng)紅利、發(fā)展紅利。2019年，麥歐文已經(jīng)取得了外國(guó)人永久居住證，這讓他對(duì)上海、對(duì)中國(guó)有了更多歸屬感。而跟麥歐文一樣，多特瑞也將繼續(xù)扎根中國(guó)市場(chǎng)。
多特瑞中國(guó)區(qū)總裁麥歐文：我們對(duì)這次進(jìn)博會(huì)依然有很高的期望，我們?cè)诓粩喑砷L(zhǎng)，雖然我們公司規(guī)模很小，但我們對(duì)未來(lái)的發(fā)展信心十足，等新成立的研發(fā)中心運(yùn)行起來(lái)，我們公司的發(fā)展將更上一層樓。從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，我們公司未來(lái)在中國(guó)的發(fā)展充滿光明。
來(lái)源：央視新聞客戶端
