央廣網(wǎng)濟(jì)南1月29日消息(記者李舜)春節(jié)期間,為方便市民出行,濟(jì)南地鐵“不打烊”,眾多地鐵人將思念化作動(dòng)力,守護(hù)著萬家燈火。26歲的康瑾作為濟(jì)南地鐵2號線七里堡站的值班站長,“以身作則、主動(dòng)留崗”是她對春節(jié)堅(jiān)守的詮釋。
康瑾在車站控制室與同事溝通(央廣網(wǎng)記者李舜 攝)
“2018年,濟(jì)南地鐵1號線還沒有開通的時(shí)候,我就已經(jīng)進(jìn)駐車站進(jìn)行運(yùn)營前的準(zhǔn)備工作了?!闭f起濟(jì)南地鐵線路逐步成網(wǎng)的過程,康瑾滿是自豪,年輕的她已經(jīng)是入職5年的老員工了。從當(dāng)時(shí)最艱苦時(shí)要在馬路邊吃飯,到現(xiàn)在看著一批批乘客安全進(jìn)站乘車,她表示,“濟(jì)南地鐵是泉城人民的期待,我們見證了濟(jì)南地鐵越來越好,感覺所有的努力和付出都是值得的?!?/p>
康瑾告訴記者,由于七里堡地鐵站緊鄰七里堡菜市場、濟(jì)南一中、濟(jì)鋼高中、印象城等人員密集場所,所以常有老人、學(xué)生、上班族前來乘車,客流量較大。值班站長需要時(shí)刻關(guān)注站內(nèi)乘客狀態(tài),發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)處理。除了保障乘客出行安全外,每位值班站長還要與站務(wù)員、值班員搭配上崗,共同負(fù)責(zé)行車安全、票務(wù)服務(wù)、施工管理以及突發(fā)情況下的應(yīng)急指揮和前期處置工作。康瑾介紹,值班站長就像站內(nèi)的“主心骨”,為各項(xiàng)工作把關(guān),小到標(biāo)識標(biāo)貼有沒有貼整齊,大到施工工程的進(jìn)度指揮,隨處可見值班站長忙碌的身影。
康瑾為乘客答疑解惑(央廣網(wǎng)記者李舜 攝)
“四班兩運(yùn)轉(zhuǎn)”是值班站長們的工作班制,早9時(shí)至晚7時(shí)為白班工作時(shí)間,康瑾上班第一件事就是對站內(nèi)進(jìn)行30分鐘左右的巡視,設(shè)備設(shè)施狀態(tài)是否正常、站內(nèi)是否有擺攤的、站臺門及軌行區(qū)內(nèi)是否有異物都在她的巡視范圍內(nèi)。巡視時(shí)發(fā)現(xiàn)的任何問題,康瑾都會通過人手一只的對講機(jī)通知組內(nèi)工作人員及時(shí)解決。記者發(fā)現(xiàn),不論是安檢人員還是保潔人員,大家都會隨時(shí)攜帶對講機(jī),用康瑾的話說,這就是他們的“武器”,吃飯上廁所也得帶著。夜班時(shí)間為晚7時(shí)至次日9時(shí),值班站長一般會利用夜晚的時(shí)間對組內(nèi)成員進(jìn)行培訓(xùn),帶領(lǐng)大家進(jìn)行特殊情況的應(yīng)急演練。檢修人員也會趁著深夜地鐵停運(yùn)的時(shí)間進(jìn)行設(shè)備檢修維護(hù),值班站長則需要監(jiān)督施工進(jìn)程,保證次日地鐵運(yùn)行前一切恢復(fù)正常。
康瑾在站臺進(jìn)行調(diào)度(央廣網(wǎng)記者李舜 攝)
當(dāng)記者問到春節(jié)在崗心情如何時(shí),康瑾笑著說:“這是責(zé)任也是光榮,和同事們在這樣特殊的日子里一起工作很有意義,家人們也很理解我支持我,這是我工作的最大動(dòng)力。”春節(jié)值守期間,她收到了許多熱心乘客的問候,一句句“新年快樂”讓她暖心不已。
新的一年,開朗可愛的康瑾許下了自己的新年愿望,“希望自己在崗位上穩(wěn)扎穩(wěn)打,做好本職工作,服務(wù)好每一位乘客。希望家人身體健康、平安幸福。”
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